Vrácení balíčku

Nejste s čímkoliv spokojeni a chcete produkty vrátit nebo vyměnit? Žádný problém.

  1. Vytiskněte a vyplňte náš formulář, který vložte do vhodně zabaleného balíčku s vracejícím zbožím.
  2. Balíček odneste na jakékoliv podací místo Zásilkovny.
  3. Obsluze nahlaste 8místný vratkový kód tzv. identifikátor, který naleznete v našem formuláři.
  4. Obsluha na základě kódu vygeneruje štítek a ten nalepí na zásilku.

Pozor!
Vrácení balíčku jiným způsobem dopravy, např. Českou poštou, nebude klientovi proplaceno.

Připojte se do naší komunity

#MONACOLLECTIONS.CZ